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Taller presencial sobre cómo hablar con el cliente para generar confianza

En esta jornada práctica sobre técnicas de comunicación, patrocinada por Vemax, veremos cómo lograr que un cliente que acude a tu estudio, con sus ideas e incertidumbres, salga con la sensación de “estar en las mejores manos”.

Antonio Delgado Lacal, experto en habilidades psicológicas y entrenador político, nos ayudará a reconocer el lenguaje no verbal propio y del cliente potencial, conocer sus expectativas, expresar las opiniones de manera constructiva atendiendo a su estilo de comunicación, o a dar la importancia que merece al entorno y a la indumentaria.

Reserva tu plaza en el apartado de Formación / Agenda e inscripciones nuestra web www.fidas.org.

Fechas: 17 de noviembre, de 16:00 a 20:00, sede de FIDAS

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2022 diciembre

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