FORMACIÓN

Curso presencial sobre la confianza en procesos de negociación

Modalidad: Presencial
Duración: 6 horas
Profesorado: Ana Leticia Fernández
Fechas: 6 y 12 de junio de 2023
Horarios: De 16:30 h. a 19:30 h.
Z
Matrícula cerrada
p
Fecha limite matriculación: Hasta el 30 de mayo

Lugar de celebración:

sede de FIDAS, Avda. de Marie Curie, 3, 41092 Sevilla
140,00

Socios Fidas

70,00

*Recuerda usar tu código de Socio Fidas a la hora de inscribirte (introdúcelo en el apartado Cupón de Descuento)

Objetivos

El autoconocimiento y el control emocional nos permite mejorar nuestra confianza ayudándonos a desarrollar relaciones profesionales ecológicas con nuestro entorno y satisfactorias en procesos comerciales y de negociación.

Objetivos específicos
Competencia
Perfil de acceso
Metodología y Evaluación

El curso se desarrolla de forma presencial en la sede de FIDAS, y la evaluación consiste en la participación activa en las actividades planteadas los dos días de curso.

Programa

CONTENIDOS
− La importancia de un Objetivo SMART.
− Autoconocimiento y perfil profesional.
− Confianza y seguridad.
− Relaciones intrapersonales.
− El cliente interno y externo.
− Relaciones interpersonales: Comunicación y escucha.
− Actitudes y Roles profesionales.
− Proceso de una negociación - Efecto Pigmalión

Profesorado

Ana Leticia Fernández
Coach - Docente - Empresaria. Coach Ejecutivo (analeticia&CO) Facilitadora en procesos de coaching individual y equipo. Docente de Atención al Cliente y Escaparatismo. Profesora de estrategia y planificación de proyectos. Programa integral de Cualificación y Empleo de Cámara de Comercio de Sevilla. Mentora-Coach proyecto RED.es. CO-Founder Showroom Flamenca Style. Docente "soft skills" en Cámara de Comercio de Sevilla. Docente en programa de Atención al Cliente PRODETUR. Jefa de Producción de eventos. Coach de Ventas Carrefour.

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