FORMACIÓN
Curso presencial sobre la confianza en procesos de negociación
Lugar de celebración:
Socios Fidas
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El autoconocimiento y el control emocional nos permite mejorar nuestra confianza ayudándonos a desarrollar relaciones profesionales ecológicas con nuestro entorno y satisfactorias en procesos comerciales y de negociación.
El curso se desarrolla de forma presencial en la sede de FIDAS, y la evaluación consiste en la participación activa en las actividades planteadas los dos días de curso.
CONTENIDOS
− La importancia de un Objetivo SMART.
− Autoconocimiento y perfil profesional.
− Confianza y seguridad.
− Relaciones intrapersonales.
− El cliente interno y externo.
− Relaciones interpersonales: Comunicación y escucha.
− Actitudes y Roles profesionales.
− Proceso de una negociación - Efecto Pigmalión
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